Serwis

Obsługujemy całą gamę urządzeń biurowych, co obniża koszty świadczonych usług i jest wygodą dla klienta, który ma dostęp do wszechstronnej i profesjonalnej pomocy.

Przez wiele lat naszej działalności zdobyliśmy wiedzę i doświadczenie, które pragniemy wykorzystać na rzecz współpracy z klientami. Wsparcie, jakiego udzielamy, jest kompleksowe. 
W dziale Dostawa i instalacja umieściliśmy dane dotyczące wsparcia dla użytkowników kopiarek, drukarek laserowych i urządzeń wielofunkcyjnych.

W ramach współpracy zapewniamy:

  • doradztwo techniczne,
  • montaż i uruchomienie,
  • okresowe przeglądy,
  • usuwanie awarii,
  • ekspertyzy techniczne,
  • serwis gwarancyjny i pogwarancyjny,
  • umowy serwisowe i obsługę urządzeń w dzierżawie.

Gwarancja

Każda sprzedawana przez nas kopiarka i drukarka Konica Minolta, bez względu na to czy jest fabrycznie nowa czy używana, objęta jest gwarancją. Standardowy okres gwarancji wynosi 12 miesięcy, ale okres ten może być wydłużony w zależności od typu i modelu urządzenia.

Usługa przedłużenia okresu gwarancyjnego jest idealnym rozwiązaniem dla osób oczekujących jak najdłuższego funkcjonowania urządzenia drukującego bez większych zakłóceń. Nasza oferta pozwala na przedłużenie okresu gwarancji na użytkowaną drukarkę Konica Minolta do maksymalnie pięciu lat od daty zakupu. Przedłużona gwarancja obejmuje zarówno wady produkcyjne,
jak i materiałowe.

Świadczenia gwarancyjne i serwisowe produktów HSM obejmują:

  • dożywotnią gwarancję na jednoelementowe, hartowane, stalowe wałki tnące montowane w niszczarkach HSM serii SECURIO
    oraz Classic w stopniach tajności od P-2 do P-5;
  • bezpłatną naprawę urządzenia w miejscu instalacji dla maszyn pow. 30 kg;
  • Gwarancję door-to-door dla urządzeń o wadze pon. 30 kg.

Więcej informacji można znaleźć pod adresem www.hsm.eu

Zgłoszenia usterek oraz zapytania dotyczące działania sprzętu

Zadzwoń: 62 767 44 09 lub napisz: serwis@biurotech.net.pl.
Problem serwisowy można zgłosić również korzystając z formularza poniżej: 

Zamów serwis

nowym klientem
klientem BIUROTECH
tak
nie
black
yellow
magenta
cyan